很多卖家都有过想去海外建仓的计划,但是发现管理人员跨文化沟通非常麻烦,海外的法律政策也必须专业人士处理。海外仓,可以让卖家,集中主要精力进行业务拓展,专业的人做专业的事情。
如何选择靠谱的海外仓服务商呢?
一般大型的海外仓都具备自主研发的操作系统,功能完善,扣费明确,报表具体,基本的跨境卖家的需求都能满足,缺点呢是操作环节多,规矩多,对接的人不是一对一,而是一对多的,沟通成本大,旺季时,资源天平一定程度上也会偏给大卖家。
中小型海外仓,也有标准流程,有库容管控,适合中小卖家,需要关注的是这类小海外仓在旺季可能随时爆仓会极大影响操作时效。
所以选择什么样的海外仓,一方面要关注成本报价,另一方面还要考验对方的配合程度:
比如说速卖通平台,卖家申请海外仓发货权限,需要海外仓提供各种资质认证还有拍照视频,比如要海外仓提供一个包含能证明在申请国的元素(路牌、当地报纸等)
速卖通要求海外仓员工在仓库门牌号下面,举着当天的报纸,拍摄一张高清照片,放大后能看清楚报纸是当天日期的。
再比如说有些做精密仪器的跨境卖家,他的美国买家退货回来,卖家为了验货是否可以二次销售,还要精密测量一些接口的直径,因此特意从中国寄给我们一把电子游标卡尺,就为了测量一个接口是不是变形了,
是不是听起来很不可思议,不过这就是我们海外仓从业者的日常形态。
配合程度和服务态度是很重要的。
如果货物运输处理方式不合理,很有可能会让物流成本翻倍增长,
如果操作入库上架的实际不及时,就会让产品错失最佳销售时机。
跨境电商和物流,应该是相辅相成,相互成就的关系,
共同打造安全稳定的跨境电商运营环境。